Политика обработки персональных данных

2. Кого и какие данные касается политика

Политика применяется к посетителям сайта, представителям потенциальных и действующих заказчиков, которые заполняют форму, пишут по указанным контактам или продолжают деловую переписку.

Могут обрабатываться имя, телефон, email, имя пользователя в Telegram, выбранный канал связи, содержание обращения, сведения о компании и процессе, а также технические данные, необходимые для работы сайта и защиты формы: IP-адрес, дата и время запроса, данные браузера и результат SmartCaptcha.

Не передавайте через форму пароли, платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных, коммерческие секреты или материалы третьих лиц без законного основания.

3. Цели обработки

• принять обращение и ответить выбранным способом;
• провести бесплатный разбор процесса;
• уточнить задачу и подготовить предложение или договор;
• обеспечить безопасность формы и предотвращать спам;
• исполнять договорные, налоговые и иные обязанности, если сотрудничество началось.

Данные заявки не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.

4. Правовые основания и операции

Основанием является отдельное согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать выбранным каналам связи, блокировать и уничтожать данные. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способом.

5. Сервисы и каналы

• сервер сайта в Российской Федерации — первичный приём и проверка заявки;
• почтовая инфраструктура Яндекса — доставка обращения на info@ievlev.tech;
• Telegram — оперативное уведомление и связь по выбранному каналу;
• Yandex SmartCaptcha — защита формы от автоматического спама.

Передача информации через Telegram может включать трансграничную передачу. Оператор обязан отдельно выполнять применимые требования к уведомлению Роскомнадзора; размещение этой политики не заменяет такое уведомление.

6. Локализация, сроки и уничтожение

Первичная запись сведений российских пользователей выполняется на сервере в Российской Федерации. Обращение, не приведшее к договору, хранится не дольше одного года после последнего содержательного контакта, если закон не требует иного. При заключении договора документы хранятся в сроки, необходимые для исполнения договора и требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства.

После достижения цели или получения обоснованного отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если продолжение хранения не требуется по закону или для защиты законных прав.

7. Защита данных

Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, серверная проверка заявок, SmartCaptcha, ограничение передаваемых полей, контроль конфигурации и резервное восстановление. Доступ предоставляется только лицам и сервисам, необходимым для заявленной цели.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать их блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на info@ievlev.tech и должен позволять надёжно определить, к какому обращению он относится.

9. Технические данные

На сайте не подключены рекламные или аналитические cookie и Яндекс Метрика. Сведения о локальном хранении, черновике формы и SmartCaptcha приведены на странице «Cookie и технические данные».

10. Изменение политики

Новая редакция применяется после публикации на этой странице. Если цели или сервисы существенно изменятся, документы и интерфейс согласия обновляются до начала новой обработки.