База знаний · архитектура
Чем AI‑агент отличается от чат‑бота
Граница проходит не по внешнему виду интерфейса, а по способности безопасно работать с инструментами и состоянием процесса.
01 / Разбор
Практический взгляд Владимира
Если сотруднику нужен быстрый ответ по готовой информации, часто достаточно чат‑бота или RAG‑помощника. Если задача включает последовательность проверок, обращение к системам и изменение рабочего статуса, рассматриваем агентный контур.
Начинать стоит с одного результата и понятной точки подтверждения. Так можно проверить пользу без выдачи модели избыточных полномочий.
02 / Разбор
Внешние факты и ограничения
Официальная документация по function calling описывает подключение модели к данным и действиям приложения через инструменты. NIST рекомендует управлять рисками AI на всём жизненном цикле. Сам факт наличия инструментов не делает систему надёжной: нужны проверки аргументов, прав и результата.
AI‑система работает в пределах доступных данных, инструкций и инструментов. Значимые решения требуют проверки по первичным материалам и подтверждения ответственным сотрудником.
Первичные источники